Мультимедийный фитнес-клуб

«ЖИВИ!» — это мультимедийный wellness-клуб, объединяющий всех, кто интересуется здоровым образом жизни и непрерывным самосовершенствованием.
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

0

голосов

Не могу заполнить анкету...

Не загружаются дальше шаги....
Официальный ответ
Екатерина Стрелкова, 02.08.2012
Алена, просьба написать на мейл support@jv.ru о возникшей проблеме. Обязательно укажите Ваш логин. Спасибо!
Алёна, 02.08.2012, 18:52
нет комментариев

0

голосов

с июня вижу вопрос о расширении экрана, так и до начале сентября не вижу ответа. в онлайне есть расширенный просмотр или нет? хотелось снова приобрести абонемент, но теперь уже сомневаюсь.не оперативно работаете раз теже самые вопросы у людей возника

как сделать расширение экрана в онлайне?
Официальный ответ
Екатерина Стрелкова, 06.09.2012
Елена, Вы можете смотреть онлайн трансляцию телеканала "ЖИВИ!" на полный экран, в случае, если у Вас есть абонемент. Эта возможность никогда не исключалась. Уверяю Вас, что мы внимательно следим за всеми замечаниями наших пользователей и сейчас активно работаем над улучшением сервиса. Над доработкой сервиса FIT4U, чтобы он был доступен для просмотра на полном экране, работают наши специалисты. Благодарим Вас за внимание к нашему клубу!
Елена, 06.09.2012, 19:31
нет комментариев

0

голосов

где найти беседу с Карта Сингх Хальса? В старой видеотеке запись была в разделе гости кундалини-йоги.

где найти видео
Официальный ответ
Анастасия , 07.09.2012
Ольга,ровно там , где и была ранее - в разделе мастер -классы.
http://www.jv.ru/fit/archive/5133/5140/5142
ольга, 07.09.2012, 09:56
нет комментариев

0

голосов

я живу в казахстане, хотела бы оплатить ваши занятия через смс сообщения, но у вас только по территорий РФ. у меня нет банковской карты, но мне очень хотелось бы заниматься с вами. пожалуйста введите такую услугу, что бы мы тоже могли заниматься. мне

Официальный ответ
Анастасия , 10.09.2012
gala, все возможные услуги для наших зарубежных друзей у нас есть: оплата картами иностранных банков онлайн, веб-деньги и терминалы ( через систему Интелектмани). Оплата по смс для других стран по стоимости услуг , которую забирает оператор, превзойдет разрешенный законом лимит, для оплат по смс в 500 руб в любой валюте. Спасибо, что вы с нами!
gala, 08.09.2012, 13:03
нет комментариев

0

голосов

невозможно произвести оплату абонемента - заедает на первой странице и не продвигается

после того как появляется страница "Как получить доступ к просмотру платного видео?" невозможно произвести выбор абонемента иего оплату
Официальный ответ
Анастасия , 10.09.2012
Женя, напишите нам на support@jv.ru. Разберемся и поможем. Не забудьте указать свой логин и регион. Спасибо, что Вы с нами!
Женя, 09.09.2012, 22:22
нет комментариев

0

голосов

Почему убрали Фит-Бо в 21-00, просто кошмар!!!?

Фит-Бо
Официальный ответ
Анастасия , 12.09.2012
Наталья, Вы всегда можете смотреть любимую дисциплину на нашем сайте в разделе фитнес-видеотека:
http://www.jv.ru/fit/archive/all/4955
Наталья, 11.09.2012, 21:12
нет комментариев

0

голосов

Видеотрансляция не работает,в чем проблема

экран завис,все время одна и та же картинка
Официальный ответ
Анастасия , 12.09.2012
elena, срочно напишите нам в тех поддержку на support@jv.ru подробное письмо и не забудьте указать Ваш логин и Ваш регион. Ребята разберуться и обязательно помогут.
elena, 12.09.2012, 12:14
нет комментариев

0

голосов

Не могу посмотреть видео уроки на iPad , требует продлить абонемент, но я только зарегестрировалась и пришло письмо о промо акции на семь.дней. Я купила абонемент на 30 дней, но проблема осталась. Подскажите как быть?

Есть ли специальное приложение для ipad?
Официальный ответ
Анастасия , 18.09.2012
Ольга, специального приложения для Айпад не существует пока, оно в стадии разработки.
Ольга, 18.09.2012, 08:16
нет комментариев

0

голосов

Здравствуйте!Почему вы не предупредили,что время с Мариной Корпан изменилось,Я жду по телевизору а там нет занятий,вы очень меня подвели,надо во время рекламы показывать время изменений.

Официальный ответ
Анастасия , 18.09.2012
Татьяна, акутальная телепрограмма есть на нашем сайте
Татьяна, 18.09.2012, 11:29
нет комментариев

0

голосов

я купила абонемент на месяц занятий, оплата прошла успешло, но моего абонемента нет в моей профиле. неужели я заплатила кому-то в карман? активизируйте мой абонемент администрация канала 'Живи'!!!!

пишу вам в почту. ни одного ответа еще в течение 2 суток не получила. как я могу воспользоваться своим абонементом, если оплата прошла успешно, деньги с карточки списали. а заниматьтся я ни как не могу. ответьте мне хоть что-нибудь. люблю ваш...
Официальный ответ
Анастасия , 18.09.2012
Елена, перешлите мне ваши письма на aromanova@jv.ru. Безответственные сотрудники будут наказаны. Абонемент активируем как только я пойму в чем причина.
Елена, 18.09.2012, 15:14
нет комментариев

0

голосов

Было бы замечательно, если бы видео можно было см

Было бы замечательно, если видео можно было бы смотреть на планшетах Apple. Собираетесь ли это организовывать?
Официальный ответ
Анастасия , 19.09.2012
Elena, собираемся . Как раз сейчас в разработке находиться специальное приложение для Apple
Elena, 19.09.2012, 18:07
нет комментариев

0

голосов

сообщайте о профработах заранее,опять не получилось позаниматься,все,как и было весной,тогда бросила заниматься,благодаря качеству вашего канала, и сейчас та же история.Выжимание денег,а качества нет

сообщайте о профработах заранее,опять не получилось позаниматься,все,как и было весной,тогда бросила заниматься,благодаря качеству вашего канала, и сейчас та же история.Выжимание денег,а качества нет.Хорошая скорость моего интернета, а ролики...
Официальный ответ
Анастасия , 20.09.2012
Надежда, наверное все люди работают , чтобы получать зарплату за свои усилия. Вряд ли стоит удивляться тому, что мы - коммерческое предприятие. О всех профработах, которые запланированы и глобальных перебоях мы сообщаем обязательно. Если у вас проблемы с просмотром, то у нас есть форма на сайте, помогающая быстро связаться с техподдержкой. Напишите нам о Вашей проблеме на support@jv.ru, не забудьте указать свой логин и регион. Ребята из техподдержки разберутся и быстро все починят.
Надежда, 20.09.2012, 17:05
нет комментариев

0

голосов

как оплатить если я живу в украин?

подскажите пожалуста как оплатить обанемент если я живу в украине?
Официальный ответ
Анастасия , 24.09.2012
юрий, попробуйте выбрать какой-нибудь способ из предлагаемых Интеллекмани.
юрий, 24.09.2012, 02:34
нет комментариев

0

голосов

видео прерывается,я не в восторге

экран увеличить почему то не возможно и пилатес мне лично не понравился
Официальный ответ
Анастасия , 25.09.2012
ольга литягова, сложно понять о экране какого плеера идет речь? В фитнес-видеотеке все увеличивается. в Fit4U пока нет, но вот-вот со дня на день должны добавить эту опцию.
ольга литягова, 24.09.2012, 19:49
нет комментариев

0

голосов

Почему нет трансляции по ушу со Станиславом Рогачевым

В программе телепередач нет занятий по ушу со Станиславом Рогачевым. Будут ли они в дальнейшем. Я думаю, что выскажу мнение многих телезрителей кто занимался китайской гимнастикой, В программе должны быть занятия по цугун которые великолепно...
Официальный ответ
Анастасия , 15.10.2012
марина, на нашем сайте в разделе фитнес-видеотека, Вы всегда сможете найти занятия с полюбившимся Вам тренером. Спасибо, что Вы с нами!
марина, 12.10.2012, 13:29
нет комментариев

0

голосов

не могу найти архив пропущеных занятий.по вашему ответу пыталась но там архива нет.объясните подробнее пожалуйста.

не найду архив пропущеных занятий.
Официальный ответ
Анастасия , 06.10.2012
Лена Бут, этот раздел находится в разделе ЗАНЯТИЯ, подраздел фитнес-видеотека
http://www.jv.ru/fit/archive
Лена Бут, 03.10.2012, 10:36
нет комментариев

0

голосов

каким образом попасть с главной страницы http://www.jv.ru/ в FIT4YOU в один, или хотя бы в два клика?

Два клика это тоже черезчур. Сейчас алгоритм такой главная страница -> никнейм->во всплывающем окне ПРОФИЛЬ-> со страницы профиля вкладка->FIT4YOU. Это дико неудобно. Было бы неплохо тренировки FIT4YOU вынести на главную страницу...
Официальный ответ
Анастасия , 15.10.2012
Olga, алгоритм такой: логинитесь на сайте, кликаете на раздел "Занятия" и Вам открывается Ваш тренировочный план. 2 клика.
Olga, 09.10.2012, 13:02
нет комментариев

0

голосов

Оплатила диск Гибкая сила в интернет-магазине ЖИВИ. На Каланчевской 13 мне сообщили о том, что 2 недели не было поставок, все это время к ним приходят и звонят такие же, как я покупатели, но помочь ничем не могут. На номер 88001002025 дозвониться

Оплатила диск Гибкая сила в интернет-магазине ЖИВИ. На Каланчевской 13 мне сообщили о том, что 2 недели не было поставок, все это время к ним приходят и звонят такие же, как я покупатели, но помочь ничем не могут. На номер 88001002025...
Официальный ответ
Анастасия , 15.10.2012
Елена, Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В самое ближайшее время с Вами будут связываться менеджеры магазина. Или напишите мне на aromanova@jv.ru письмо. Укажите в нем номер заказа и кратко ситуацию. Буду разбираться
Елена, 10.10.2012, 13:31
нет комментариев

0

голосов

Заниматься гибкой силой, суставной гимнастикой, Полной программой С Мариной Корпан, стрейчингом.Пилетесом С Леонидом Зайцевым. с

Работать с растяжкой и укреплением мышц.
Алиса Никольская, 11.10.2012, 15:05
нет комментариев

0

голосов

Очень нравились занятия 'Гибкая сила'...не ужели больше тренировок не будет?

Будут ли возобновлены тренировки с Юлией Зайченковой ?
Официальный ответ
Анастасия , 17.10.2012
68386, На телеканале не будет. Занятия доступны на нашем сайте, в разделе фитнес-видеотека.
68386, 15.10.2012, 19:19
нет комментариев

0

голосов

Хочу отписаться от рассылки на почтовый ящик! Не могу найти ссылку! неприятно!

хочу отписаться от рассылки на мой ящик, надоедает чистить! не могу найти ссылку, куда спрятали??
Официальный ответ
Анастасия , 20.10.2012
Наталья, в каждой рассылке есть строчка " отписаться от рассылки". Спасибо!
Наталья, 17.10.2012, 13:11
нет комментариев

0

голосов

Сегодня,7.11.2012 не транслируют он-лайн занятия. Я возмущена! Устраните неполадки!!!

Надо следить за трансляцией занятий в он-лайн режиме!
Официальный ответ
Анастасия , 07.11.2012
Юлия, обратитесь в службу технической поддержки. С нашей стороны все в порядке и работает.
Юлия, 07.11.2012, 15:09
нет комментариев

Страницы<1... 31 32 33 34 35 36 37 38 >